Hesperian Health Guides
El sistema médico
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enfermeras
y especialistas
No todas las comunidades cuentan con todos los niveles de atención médica. Pero sin importar cuál combinación de servicios esté disponible, las mujeres, y toda persona enferma, recibirán mejor atención si existen buenos lazos entre los diferentes niveles.
Servicios de salud importantes
El sistema médico ofrece muchos tipos diferentes de atención. Algunos servicios como la cirugía, las radiografías o los ultrasonidos generalmente sólo están disponibles en los hospitales. Pero muchos servicios que son importantes para la salud de la mujer se pueden ofrecer a bajo costo y al nivel comunitario. Los siguientes servicios deben estar disponibles:
- Información médica para que toda la gente pueda tomar mejores decisiones sobre cuestiones de salud.
- Vacunas para evitar muchas enfermedades, incluyendo el tétano, el sarampión, la difteria, la tos ferina (coqueluche), la polio, la tuberculosis, la rubéola y la hepatitis.
- Atención durante el embarazo que pueda ayudar a una mujer a encontrar y tratar problemas que puedan afectar a ella o a su bebé en desarrollo, antes de que se vuelvan graves.
- Servicios y métodos de planificación familiar. La planificación familiar ayuda a las mujeres a decidir cuántos hijos tener y cuánto tiempo esperar entre cada parto.
- Exámenes médicos para encontrar y tratar problemas tales como la sangre débil (anemia), la presión alta, y a veces el VIH y otras infecciones de transmisión sexual.
Las pruebas son otro servicio importante pues proporcionan más información sobre las posibles causas de un problema de salud. Algunas pruebas, por ejemplo la prueba de Pap, no son difíciles de hacer y sólo requieren de equipo que no cuesta mucho. Estas pruebas deben ofrecerse al nivel comunitario. Algunos centros de salud tienen laboratorios con el equipo necesario para obtener los resultados de diferentes pruebas. Sin embargo, muchas veces una persona necesitará ir a un hospital.
Otros servicios sólo se ofrecen en los hospitales. Si una mujer tiene una enfermedad grave, complicaciones del parto o de un aborto, o si necesita una operación, ella probablemente tendrá que acudir a un hospital.
Usted debe ser tratada con respeto en cualquier lugar donde obtenga atención médica
Todas las personas que la atiendan deben hacer todo lo posible por proporcionarle:
- Acceso. Toda persona que necesite atención médica debe poder obtenerla, sin importar dónde viva, cuánto dinero tenga, ni cuáles sean sus creencias políticas, su religión, su nivel en la comunidad, el color de su piel o su problema médico.
- Información. A usted se le debe explicar cuál es su problema y lo que cada tratamiento podría significar para usted. La persona encargada de su atención debe asegurarse de que usted entienda lo que necesita hacer para mejorarse y para evitar que el problema se repita.
- Alternativas. Usted debe poder decidir si desea ser atendida y cómo. Además debe poder decidir dónde obtener la atención que desee.
- Seguridad. Usted debe recibir la información necesaria para evitar los resultados o efectos secundarios dañinos de un tratamiento. A usted también se le debe explicar cómo evitar problemas graves en el futuro.
- Respeto. A usted siempre se le debe tratar con respeto y cortesía.
- Discreción. Su doctor, su enfermera u otro trabajador de salud nunca deben hablar con usted donde alguien más pueda oírlos, ni deben repetir lo que ustedes digan a ninguna otra persona. Los exámenes deben hacerse de manera que otras personas no puedan ver su cuerpo. Si hay otras personas que necesiten estar en el mismo cuarto, a usted se le debe explicar quiénes son y por qué están allí. Usted tiene derecho a pedirles que se vayan si no quiere que estén presentes.
- Comodidad. Quien la examine, debe ayudarle a sentirse tan cómoda como sea posible durante el examen. Usted también debe tener un buen lugar donde esperar y no tener que esperar demasiado.
- Tratamiento complementario. Si usted necesita tratamiento adicional, debe poder acudir otra vez a la misma persona o recibir un expediente escrito sobre el tratamiento que haya recibido, para poder llevárselo a un nuevo médico, enfermera o trabajador de salud.